Incidències

Incidències

Per obrir una incidència, tan sols heu d’omplir els camps que veureu a continuació i rebreu un correu amb un codi confirmant que s’ha enviat correctament. Recordeu que totes les incidències rebudes a partir de les 18.00 hores seran processades a partir del següent dia laborable.

Helpdesk

Helpdesk

Descarrega el nostre software que ens permetrà donar-te suport helpdesk remot.





Servei normal Servei urgent

Al triar Servei Urgent vosté accepta les condicions d’aquest servei (veure al peu de la pàgina)




Nota

Nota important
Seleccionant el tipus de servei urgent, vostè accepta els termes i condicions per prestació de serveis urgents Kouten, S.L. Tots els Serveis que requereixin l’atenció urgent (resposta en menys de 2 hores) el preu hora serà de 90,00€/hora + desplaçament o de 2 tiquets d’hora per hora, a excepció de diumenges i festius que serà de 120,00€ + desplaçament o de 3 tiquets d’hora per hora.