Infraestructura pròpia a Catalunya
Servidors propis als nostres data centers de Manresa i Barcelona. No depenem de tercers: control total del maquinari, de la xarxa i del suport.
Cloud gestionat per persones, no per robots
Escriptori virtual, servidors dedicats, Microsoft 365, firewall i backup gestionat. Un equip tècnic propi que et coneix, no un call center.
Dades al territori, compliment RGPD
Les teves dades no surten de Catalunya. Compliment del RGPD i de la normativa espanyola de protecció de dades, amb contracte de responsable del tractament.
Suport 24/7 amb resposta garantida
Vigilància permanent, incidències amb SLA per escrit i assistència remota immediata. A prop teu, en català, sense traves.
Què hi ha dins del servei?
- Escriptori virtual i accés remot segur
- Servidors dedicats i virtualització
- Microsoft 365 amb llicències gestionades
- Firewall, antivirus i còpies de seguretat gestionades
- Migració acompanyada: mous les dades i aplicacions sense aturar l'activitat
- Ampliació a mida mentre el teu negoci creix
Preguntes freqüents
Què és el cloud gestionat de Kouten?
És un servei d'infraestructura cloud completa: escriptori virtual, servidors, Microsoft 365, seguretat i còpies de seguretat, gestionat pel nostre equip des dels nostres data centers propis de Manresa i Barcelona.
On es guarden les meves dades?
Als nostres propis data centers de Manresa i Barcelona. Les teves dades no surten de Catalunya en cap moment.
El compliment RGPD està inclòs?
Sí. Tots els serveis es presten sota compliment del RGPD i la LOPDGDD, amb contracte de responsable del tractament i seus dins del territori espanyol.
Puc migrar la meva empresa actual sense aturar l'activitat?
Sí. Fem una migració planificada i acompanyada: es pot fer progressivament i fora de l'horari laboral per no afectar la teva operativa.
Com és el suport tècnic?
Equip tècnic propi, helpdesk, assistència remota i vigilància 24/7 amb SLA garantit per escrit, sense intermediaris ni subcontractacions.