Infraestructura propia en Cataluña
Servidores propios en nuestros data centers de Manresa y Barcelona. No dependemos de terceros: control total del hardware, de la red y del soporte.
Cloud gestionado por personas, no por robots
Escritorio virtual, servidores dedicados, Microsoft 365, firewall y backup gestionado. Un equipo técnico propio que te conoce, no un call center.
Datos en el territorio, cumplimiento RGPD
Tus datos no salen de Cataluña. Cumplimiento del RGPD y de la normativa española de protección de datos, con contrato de encargado del tratamiento.
Soporte 24/7 con respuesta garantizada
Vigilancia permanente, incidencias con SLA por escrito y asistencia remota inmediata. Cerca de ti, en castellano o catalán, sin esperas.
¿Qué incluye el servicio?
- Escritorio virtual y acceso remoto seguro
- Servidores dedicados y virtualización
- Microsoft 365 con licencias gestionadas
- Firewall, antivirus y copias de seguridad gestionadas
- Migración acompañada: mueves datos y aplicaciones sin parar la actividad
- Ampliación a medida mientras tu negocio crece
Preguntas frecuentes
¿Qué es el cloud gestionado de Kouten?
Es un servicio de infraestructura cloud completa: escritorio virtual, servidores, Microsoft 365, seguridad y copias de seguridad, gestionado por nuestro equipo desde nuestros propios data centers de Manresa y Barcelona.
¿Dónde se guardan mis datos?
En nuestros propios data centers de Manresa y Barcelona. Tus datos no salen de Cataluña en ningún momento.
¿Está incluido el cumplimiento del RGPD?
Sí. Todos los servicios se prestan bajo el cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, con contrato de encargado del tratamiento y sedes dentro del territorio español.
¿Puedo migrar mi empresa actual sin parar la actividad?
Sí. Hacemos una migración planificada y acompañada: se puede hacer de forma progresiva y fuera del horario laboral para no afectar a tu operativa.
¿Cómo es el soporte técnico?
Equipo técnico propio, helpdesk, asistencia remota y vigilancia 24/7 con SLA garantizado por escrito, sin intermediarios ni subcontrataciones.