Suport tècnic

Helpdesk

Eines d'assistència remota per als clients de Kouten.

Portal de suport

Accedeix al portal per consultar l'estat de les teves incidències.

Accedir al portal

Descarrega l'eina de connexió remota

Si el teu tècnic de Kouten t'ha indicat que descarreguis una eina de connexió remota, fes-ho des d'aquí. Et dirà quin programa fer servir.

⭐ Recomanat per Kouten
RustDeskRustDesk

Eina de codi obert recomanada per Kouten. Connexió segura i sense subscripció.

TeamViewerTeamViewer

Referent mundial per a assistència remota. Fàcil d'instal·lar i molt estable.

AnyDeskAnyDesk

Ràpid i lleuger. Ideal per a connexions amb molt bona latència.

Si no saps quina eina fer servir, consulta amb el teu tècnic de Kouten.

Test de velocitat

Comprova la velocitat de la teva connexió des de la nostra infraestructura o des d'un servidor extern de referència.

Recomanat
Test intern Kouten

Mesura la velocitat real contra els servidors de Kouten a Catalunya. Resultat més precís per a clients de Kouten.

Fer la prova (intern)
Speedtest.net

Test de velocitat general contra servidors d'Ookla. No permet preseleccionar el servidor de Kouten.

Fer la prova (extern)